Правила продажи билетов

Так же вам могут быть интересны:
- Правила посещения концертов Волжского хора
- Правила продажи и возврата билетов
- Соглашение

Уважаемые Дамы и Господа!

Теперь вы можете покупать билеты на любимые концерты и мероприятия, не выходя из дома, и оплачивать их на нашем сайте с помощью пластиковых карт Visa/MasterCard/МИР. Для этого вам нужно сделать несколько простых шагов:
1. Выберите интересующее для Вас мероприятие на странице сайта http://ticket.volgachoir.ru/ и нажмите кнопку «Купить билет». Так же кнопка «Купить билет» есть на странице каждого концерта, на который осуществляется онлайн-продажа.
2. Авторизуйтесь в системе в правом верхнем углу страницы. Если вы еще не зарегестрированы-зарегистрируйтесь. Перед регистрацией внимательно прочтите Соглашение об условиях предоставления бронирования и продажи билетов.
3. Выберите необходимые места в зале. Подтвердите Ваш выбор введя код с картинки.
4. Если Вы планируете выкупить билеты в кассе Волжского хора, выберите функцию «Распечатать заказ».
Обратите внимание:
• Бронь действует 72 часа с момента бронирования. Максимально доступное для количество билетов – 5 шт. За 72 часа до мероприятия веб-бронирование прекращается.
• За 3-е суток до мероприятия билеты можно приобрести в кассе Волжского хора или городских концертных кассах.
• Оплата наличными и получение билета производится в кассе Волжского хора по номеру заказа в течение 72 часов с момента бронирования (максимум), в противном случае бронь автоматически снимается.
• Доставка билетов не осуществляется.
5. Если Вы хотите оплатить заказ через интернет выберите функцию «Оплатить заказ».
6. После этого Вы попадаете на платежную страницу Газпромбанк (Акционерное общество). Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку «Оплатить». Обращаем Ваше внимание на то, что вся вводимая Вами информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует «Газпромбанк» (Акционерное общество). Вы можете связаться с банком по телефону (846)200-20-00.
7. Теперь заказ в Вашем личном кабинете получит статус «Оплачено».
Обратите внимание: При оплате забронированного билета через интернет, перед началом проведения мероприятия, необходимо предъявить на стойке в фойе зала оплаченный бланк заказа и получить соответствующее количество билетов для прохода на мероприятие. Обменять оплаченный бланк заказа на билеты можно не ранее, чем за 60 минут до начала мероприятия.
8. Возврат билетов и денежных средств:
• При оплате наличными – возврат билетов в кассе Волжского хора не позднее 3-х суток до концерта на основании Заявления. Деньги Клиенту возвращаются в день возврата билета. Заявление предоставляет кассир Волжского хора, либо его можно найти на сайте http://volgachoir.ru/.
• При оплате банковской картой Visa/MasterCard/МИР возврат билета в кассе на основании Заявления не позднее, чем за 72 часа до концерта. Денежные средства возвращаются на банковскую карту Клиента, с которой была произведена оплата, в течение 30 календарных дней.
• В день проведения мероприятия возврат билетов и денежных средств не осуществляется.

Место нахождение кассы Волжского хора: г. Самара, ул. Галактионовская, 107
Время работы: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00. В выходные и праздничные дни касса не работает.
По вопросам, связанным с продажей билетов, обращайтесь в рабочее время по телефонам: 8 (846) 332-41-47, 8 (846) 333-76-67.